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通道运行中 · 3 月第 2 周维护已归档

BALLBET 贝博 · 品牌通道稳健服务 V3.1

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  2. 法律声明

版本 V3.1 · 条款说明

下单之前,
先把话说清楚

你在贝博看到的每一档价格、每一份师傅档案、每一段关于上门流程的文字,都对应着一项你能实际拿到的服务。这份声明讲的是:这些信息分别能作为什么依据、什么时候会变、图文内容可以怎么用,以及发现不符时该找谁。

深蓝底色上由文档轮廓与斜线网格组成的抽象图形,亮橙线条勾出层叠的页面边缘
服务条款与页面信息同步维护,版本号随条款调整一并更新。

价格

结算页金额为准

月付 39–199 元、季付 105–537 元、年付 399–1999 元,档位调整时页面同步替换。

资质

每周三刷新档案

身份核验、技能等级、健康证明、保险有效期四项,每季度再做一次复核。

内容

介绍仅供参考

图文说明帮你了解服务;具体项目、时长与用料,以你确认过的服务单为准。

01

页面上的文字能帮你判断什么

站内关于服务能力、订阅档位和上门流程的介绍,是为了让你在决定之前把该看的信息看全:有哪些类目、哪个时段能约、价格落在什么区间、上门的人经过哪些核验。这些内容帮你做选择,不替代你家那一次服务的具体约定。

真正落到你头上的一次服务,以服务单为准。服务单里会写清项目清单、上门时段、师傅信息与价格合计,你在确认那一刻看到的内容,就是双方共同依据的内容。如果页面描述与你家实际情况差得较多,比如需要额外拆装或更换配件,师傅会在动工前说明并请你在服务单上确认变更。

建议你确认的三件事

  • 服务单上的项目与你实际需要的是否一致,服务单里是否写明数量与单价。
  • 预约时段是否落在 8:00–21:00 的两小时档内,是否留出了你本人在场的时间。
  • 上门师傅的姓名与资质状态是否与你预约时看到的一致。
02

订阅档位与价格的展示规则

订阅分月度、季度、年度三档,月付 39–199 元、季付 105–537 元、年付 399–1999 元,价格的差异来自上门次数与响应优先级,而不是服务范围缩水。页面标出的是当前对外展示的区间,同一档位在不同城市可能落到区间的不同位置,你在结算页看到的金额才是当次有效价格。

档位权益调整、价格变动或阶段活动上线时,应用中心的比价栏与结算页会在同一批更新中替换为新值,旧档位不再对外展示。曾经下单的用户可以在账号中心查看自己的历史订单金额,已生效的订阅周期在到期前不受后续调整影响。

续订前先看一眼:连续使用两年以上的老用户在账号中心领取年度续订折扣后,续订价比新订低 8%–15%,这个折扣与结算页金额叠加展示,你在付款前就能算出实际支出。

03

师傅资质的更新节奏与查看方式

每一位合作师傅的档案含身份核验、技能等级、健康证明、保险有效期四项。这四项在每周三统一刷新,每季度再做一次全面复核,到期未续的材料会在档案上显示为待更新状态,期间不安排新单。

你在预约页看到的资质状态,反映的是最近一次刷新后的结果。服务单生成后,师傅档案会与这张单据绑定,服务完成时你仍可以在订单详情里回看当时的状态。若上门人员的证件与页面记录不符,请当场核对并通过服务单反馈,我们会核查该单并调整对应师傅的接单权限。

资质档案的可见范围

对外展示的是核验结论与有效状态,不包含证件影像和完整的个人信息。关于这些资料如何保存与使用,可查看数据与隐私页面的说明。

04

站内文字、图形与界面的使用

站内的文字内容、图形符号、界面布局、图标与配色系统归贝博品牌所有。你为个人了解服务、比较档位而浏览、保存或打印页面,不需要额外申请。

如需转载文章、摘编段落、引用数据或把页面截图用于公开场合,请先取得书面许可,并在使用时保留出处、不作删改。媒体报道、行业研究与区域服务商在合作范围内的资料使用,可通过合作联系说明用途与范围后再行安排。未经许可将站内图文用于商业推广、培训售卖或搭建同类服务页面,属于超出授权范围的使用。

05

跳转到外部页面之后

页面中偶尔会出现通往其他网站或应用的入口,这类跳转只为方便你获取补充信息。跳转之后你所在的页面由该方独立运营,其内容、服务承诺与信息处理方式不由贝博负责,也不构成我们对那项服务的选择或认可。

在外部页面填写手机号、地址或付款信息之前,建议先确认页面主体是谁、隐私说明写了什么。你在这些页面产生的账号、订单与争议,需按对方规则处理;如果该入口是从贝博的服务单流程中进入,你也可以通过服务单反馈,我们会协助你找到对接人。

06

条款调整与疑问对接

这份声明以版本号标识状态,页面顶部显示的版本号与生效中的条款一一对应。条款因服务流程变化、档位结构调整或法规要求而修改时,会替换为新的版本号并更新相应段落,应用中心与支持中心里的相关表述同步调整。订阅周期内的既有权益不因条款更新而减少。

对某条内容有疑问,或需要确认一次具体服务中各方的权责,写信到客服邮箱最快。描述里带上服务单编号和你遇到的问题,我们能直接定位到那张单据,回复也会更具体。

条款索引

01 页面内容的性质 02 价格与方案展示 03 资质信息的时效 04 知识产权 05 第三方链接与外部服务 06 声明更新与联系

服务单与页面说法不一样?

在订单详情里提交反馈,48 小时内可申请返工,返工不计费。预约时段内师傅未上门,赔付会登记在同一张服务单上。

去支持中心

服务通道全年可用率 99.6%

条款疑问

带单号来问,回答会更准确

价格、资质、返工或资料引用方面的问题,都可以直接写信。工作时段内发出的邮件,2 小时内会有人回复;非工作时段的来信,会在次日上午优先处理。

客服邮箱

service@kickoff-ballbet.com.cn

9:00–21:00 · 邮件 2 小时内回复

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